よくあるご質問
丹徳庭園ウエディングに皆様からよくお寄せいただくご質問にお答えしています
施設について
- 最寄駅り駅から丹徳庭園までのアクセス方法は？
- 東武東上線の「川越市」駅より徒歩3分、西武新宿線「本川越駅」より徒歩7分となっております
詳しい地図はアクセスをご覧ください - 喫煙は可能ですか？「加熱式たばこ」および「電子たばこ」は大丈夫ですか？
- 「加熱式たばこ」「電子たばこ」も含め、屋内では全て禁煙とさせて頂いております。
敷地内駐車場横の喫煙所をご利用いただきますようお願いいたします。 - 会食の際に椅子を利用することはできますか？
- どなたでのご利用頂きやすいよう椅子席でのご用意となります
- バリアフリーですか？
- 大変申し訳ございませんが古民家を当時のまま利用しておりますのでお庭を含めバリアフリーではございません
玄関を入りまして食事場所からお化粧室の動線には段差はございません - 更衣室はありますか？
- 男性・女性ともにご用意いたしておりますが貴重品の管理は各自お願いいたしております
- 駐車場はありますか？また料金を教えてください
- 敷地内に10台分ご用意しております
ご料金は無料です - バスのチャーターは可能ですか？
- 有料ではございますがご用意可能でございます
新郎新婦様よりご利用人数や出発場所をお知らせください
ご婚礼の内容について
- 子供用の食事メニューはありますか？
- 年齢に応じランチとお子様コースをご用意しております
また恐れ入りますが離乳食のご用意はございませんので予めご了承くださいませ - 食事のアレルギーの対応は可能ですか？
- 可能です
ご新郎ご新婦様よりアレルギーの内容をお知らせくださいませ - ペーパーアイテムの持込はできますか？
- 可能です
作り方のアドバイスもさせて頂いております - 各アイテムの持込はできますか？
- アイテムによりましてはお持込み可能です
衣装や引出物は保管料を頂いております - 直近でも対応できますか？
- もちろん可能です
お打合せの内容やスケジュールをプランナーとご相談頂けます
ご婚礼前後の宿泊について
- 当日の宿泊予約はできますか？
- ご婚礼の前後ですと会場設営の兼ね合いがございますので予めご予約をお願いいたします
- 長期連泊はできますか？
- 空き状況によりますが可能でございます
- 夕食をいただくことはできますか？
- ご宿泊代とは別途料金で、ランチと同様のメニュー（丹徳日替りランチを除く）をお出しすることができます。（各店舗の営業時間内に限らせていただきます。）
館外でご夕食をご希望のお客様には、周辺の飲食店をご案内いたします。
お支払について
- 予約金などの支払いはありますか？
- お申込みの際に10万円の前受金をご用意いただいております
後日お振込みでも構いません - 結婚式の費用の支払いはいつになりますか？
- お式の1週間前までに前受金を差し引いた残金をお振込頂いております
- カードの支払いはできますか？
- 誠に恐れ入りますがお振込みでのお支払いをお願いいたしております
ご見学やご予約について
- 観光がてら予約なしで結婚式の相談はできますか？
- 新型コロナ感染予防対策としてご予約制にて承っております
- 結婚式の日程を仮予約できますか？
- 基本的にはお受けしておりませんがご相談くださいませ